1. Kişisel Veri Toplama

Vardabit olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Şirket bilgileri ve pozisyon
• Teknik destek talepleri ve iletişim geçmişi
• Demo talepleri ve ürün kullanım verileri
• Web sitesi kullanım istatistikleri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Ürün ve hizmetlerimizi sunmak
• Müşteri desteği sağlamak
• Demo taleplerini karşılamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini artırmak

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar hariç:

• Yasal zorunluluk durumunda
• Açık rızanız bulunduğunda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme sözleşmesi kapsamında)

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle:

• Endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanırız
• Verilerinize yetkisiz erişimi önleriz
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri yaparız
• Çalışanlarımızı veri koruma konusunda eğitiriz

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Veri saklama süreleri şu şekildedir:

• Müşteri verileri: Hizmet süresi boyunca + 10 yıl
• Demo talepleri: 2 yıl
• İletişim verileri: 3 yıl
• Web sitesi logları: 1 yıl

6. KVKK Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

8. Politika Güncellemeleri

Bu politika, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, size e-posta yoluyla bilgi verilecek veya web sitemizde duyurulacaktır.